Politiche di Riservatezza e Cookies

Definizioni

a. “aStonish”:

aStonish Studio S.r.l. (compresi i suoi rappresentanti, dipendenti, azionisti, dirigenti, agenti, distributori, società controllate e collegate) è autorizzata dall'Autore a distribuire e licenziare il Software Visual SEO Studio a terze parti;

b. “Autore”:

il creatore e detentore del copyright del Software Visual SEO Studio;

c. “Software”:

il software Visual SEO Studio, collettivamente o individualmente, come erogato nelle sue due edizioni, “Community” e “Professional” (compresi utilità, servizi e contenuti, citati nel presente documento);

d. “Sito Web”:

è riferito al sito web visual-seo.com (compresi utilità, servizi e contenuti, citati nel presente documento);

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Consenso

Con l’uso o la consultazione del presente Sito Web e del Software i visitatori e gli utenti approvano esplicitamente le presenti Politiche di Riservatezza e acconsentono all’uso dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità qui descritte.

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Raccolta e Uso di Informazioni Personali

aStonish opera nel rispetto del Regolamento UE n. 679/2016 del 27 aprile 2016 (Regolamento Generale sulla protezione dei dati, più noto con l’acronimo inglese GDPR).

Informazioni Personali sono dati che possono essere usati per identificare o contattare una singola persona.
Ti potrebbe essere richiesto di fornire le tue informazioni personali quando in contatto con aStonish. aStonish potrebbe condividere tali informazioni e usarle in conformità con queste Politiche di Riservatezza. aStonish potrebbe anche incrociarle con altre informazioni per attrezzare e migliorare il suo Sito Web e il Software e la comunicazione pubblicitaria. Non sei obbligato a fornire le informazioni richieste da aStonish, ma, se scegli di non farlo, aStonish non sarà in grado di rispondere a eventuali domande da parte tua o fornirti i suoi prodotti o servizi, né sarai in grado di acquistare una licenza software.

Qui sono riportati alcuni esempi di tipi di informazioni personali aStonish potrebbe raccogliere e come potrebbe utilizzarle:

Che informazioni personali raccoglie aStonish, e come le utilizza

• Quando sottoscrivi la Edizione Professional – l'edizione “completa” del Software accessibile tramite un pagamento periodico - aStonish può raccogliere una varietà di informazioni, inclusi il tuo nome, indirizzo fisico, indirizzo di posta elettronica.
  Sono raccolti tutti i dati necessari alla corretta erogazione della fattura a termini di legge (nome, cognome, data di nascita, codice fiscale e/o numero di partita IVA, e indirizzo).
  Per processare i pagamenti tramite Carta di Credito e tramite conto PayPal, aStonish si appoggia al provider di pagamento BrainTree (gruppo PayPal) e a PayPal; aStonish non processa direttamente, non memorizza né accede ai dati di carta di credito dei propri clienti.
  L’indirizzo di posta elettronica è raccolto per potere inviare il Codice di Attivazione necessario al cliente per sbloccare le funzionalità Professional del prodotto, e fornire al cliente aggiornamenti relativi al prodotto, indicazioni sul suo uso, e promemoria sullo stato della sottoscrizione della licenza. Anche la registrazione del periodo di valutazione gratuita “Trial” della Edizione Professional è basata su invio di codice di attivazione e l’indirizzo di posta elettronica è pertanto gestito allo stesso modo anche per gli utenti non paganti che si registrano per la versione di valutazione.
• Le informazioni di contatto comunichi – come indirizzi email, ragione sociale, nome dominio aziendale, profili social network – nel contattare aStonish potrebbero essere raccolte per permettere ad aStonish di rispondere alle tue richieste e/o fornire il servizio.
• Le informazioni personali raccolte da aStonish le permettono di tenerti aggiornato sugli ultimi annunci di prodotto, software e aggiornamenti di aStonish. Se non desideri essere nella mailing list di aStonish, puoi effettuare lo "opt out" in qualsiasi momento cancellandoti dalla sottoscrizione alla mailing list.
• aStonish usa anche informazioni personali per aiutare a creare, sviluppare, operare, consegnare e migliorare i propri prodotti, servizi, contenuti e comunicazioni pubblicitarie, e per prevenzione di perdite e scopi anti-frode.
• In caso di crash o problemi riportati dall'utente, o domande o altri contatti fatti dall'Utente dove questi comunichi direttamente o indirettamente un dettaglio di contatto, aStonish potrà usare tale dettaglio di contatto per rispondere alla domanda e/o chiedere ulteriori chiarimenti. Nel caso un dettaglio di contatto alternativo non sia stato comunicato, aStonish potrebbe usare i dettagli di contatto comunicati all'atto della registrazione dell'Edizione Professional del software. Non potrai esimerti dal ricevere tali comunicazioni poiché necessarie ai fini di erogare il servizio richiesto.
• Periodicamente, aStonish può usare le tue informazioni personali per spedirti avvisi importanti, come comunicazioni sul rinnovo e/o l'acquisto di licenze aggiuntive e variazioni a prezzi, termini contrattuali, condizioni d'uso e politiche. Siccome tali informazioni sono importanti alla tua interazione con aStonish, non potrai esimerti dal ricevere tali comunicazioni.
• aStonish può anche usare informazioni personali per scopi interni quali audit, analisi di dati, e ricerca per migliorare i propri prodotti, servizi, utilità, Software e comunicazione ai clienti.
• L’indirizzo IP dal quale provengono le richieste di disponibilità di aggiornamento del prodotto Visual SEO Studio è utilizzato da aStonish per rilevare e prevenire frodi nell’uso delle licenze software (assieme a una “firma hardware” che permette di legare la licenza alla singola postazione utente). Tale indirizzo IP è anche utilizzato per comprendere la Nazione dell’utente e decidere la lingua da usare per eventuali comunicazioni con lo stesso. In forma aggregata la Nazione rilevata in base all’indirizzo IP è anche utilizzata per analisi statistiche finalizzate al miglioramento del prodotto e alla comprensione del mercato.

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Raccolta e Uso di Informazioni Non Personali

aStonish raccoglie anche dati in una forma che non permette, di per sé, associazione diretta con uno specifico individuo. aStonish può raccogliere, usare, trasferire e pubblicare informazioni non personali per qualsiasi scopo. I seguenti sono alcuni esempi di informazioni non personali che aStonish raccoglie e come aStonish potrebbe utilizzarle:

• aStonish può raccogliere informazioni quali occupazione, lingua, codice postale, codice area, identificativo univoco dispositivo, URL di provenienza, luogo, e zona oraria di dove il Software è utilizzato così che aStonish possa meglio comprendere il comportamento degli utenti e migliorare i propri prodotti, servizi, e comunicazione pubblicitaria.
• aStonish può raccogliere informazioni riguardo le attività utente sul proprio Sito Web e dai propri altri prodotti e servizi. Questi dati sono usati per aiutare aStonish a fornire informazioni utili ai propri clienti. Dati aggregati sono considerati non personali per gli scopi di questa Privacy Policy.
• Nel caso di occasionali crash del Software, il prodotto può spedire in forma anonima dettagli del crash al Sito Web così da permettere ad aStonish di conoscere, riprodurre e risolvere il problema. Non potrai esimerti dall'invio di tali dettagli.

Se aStonish combina informazioni non personali con informazioni personali, l'informazione combinata sarà trattata come personale per il tempo che rimane combinata.

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File di log del Sito Web

Come tutti i siti web questo sito fa uso di “file di log” dove sono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte possono essere:

• indirizzo IP
• tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
• nome dell’internet service provider (ISP);
• data e orario di visita;
• pagina web di provenienza del visitatore (referral);

Tali informazioni sono trattate in automatico e raccolte e analizzate in forma aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito.

Nessuna di queste informazioni è correlata alla persona fisica-utente del sito o ne consente l’identificazione.

A fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati personali come l’indirizzo IP, che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’utente, solo a fini di tutela del sito e dei suoi utenti.

Qualora il sito consenta l’inserimento di commenti, oppure in caso di specifici servizi richiesti dall’utente (es. modulo per contatti), il sito potrebbe rilevare automaticamente e registrare alcuni dati identificativi dell’utente, compreso l’indirizzo mail. Tali dati si intendono volontariamente forniti dall’utente al momento dell’erogazione del servizio. Inserendo un commento o altra informazione l’utente accetta espressamente l’informativa privacy, e in particolare acconsente che i contenuti inseriti siano liberamente diffusi anche a terzi.

I dati ricevuti verranno utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto e per il solo tempo necessario per la fornitura del servizio.

Le informazioni che gli utenti del sito riterranno di rendere pubbliche tramite i servizi e gli strumenti messi a disposizione degli stessi, sono fornite dall’utente consapevolmente e volontariamente, esentando il presente sito da qualsiasi responsabilità in merito ad eventuali violazioni delle leggi. Spetta all'utente verificare di avere i permessi per l’immissione di dati personali di terzi o di contenuti tutelati dalle norme nazionali e internazionali.

I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono utilizzati esclusivamente per le finalità sopra indicate e conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate. In ogni caso i dati rilevati dal sito non saranno forniti mai a terzi per casi non coperti dalle presenti Politiche di Riservatezza, per nessuna ragione, a meno che non si tratti di legittima richiesta da parte dell’autorità giudiziaria e nei soli casi previsti dalla legge.

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Cookies

La GDPR aggiorna e in parte rimpiazza la precedente Direttiva 2009/136/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 25 novembre 2009 - "Legge sui Cookie".

Sito Web / servizi online, messaggi e-mail di aStonish e/o il Software o le campagne pubblicitarie possono fare uso di “cookies” e altre tecnologie come pixel tags e web beacons. Queste tecnologie aiutano aStonish a meglio comprendere il comportamento utente. aStonish tratta le informazioni raccolte tramite cookie e altre tecnologie come informazioni non personali. Tuttavia, laddove l'indirizzo Internet Protocol (IP) o simili identificativi possono essere considerati come informazioni personali dalla legge locale dell'utente, aStonish tratterà anche questi identificativi come informazioni personali. Similarmente, nella misura in cui informazioni non personali siano combinate con informazioni personali, aStonish tratta l'informazione combinata come informazione personale per gli scopi di questa Privacy Policy.
aStonish utilizza "cookie" in congiunzione con Sito Web/Software per ottenere informazioni. Un cookie è un piccolo file trasmesso al dispositivo (es., il tuo telefono o il tuo computer) per tenere traccia di informazioni. Per esempio, un cookie potrebbe permettere al Sito Web/Software di riconoscere la tua lingua preferita, mentre un altro potrebbe ricordare le tue preferenze o altre informazioni.
Il tuo browser potrebbe permetterti di impostare come gestisce i cookie, per esempio declinando tutti i cookie o chiedendoti per ognuno l'accettazione. Nota che alcune parti del Sito Web/Software potrebbero non funzionare come inteso o non funzionare del tutto senza cookie.

Navigando questo sito saranno scaricati cookie definiti "tecnici", ossia:

• cookie di autenticazione; cookie di sessione non eccedenti la durata della visita; cookie di personalizzazione; etc.;
• cookie (cosiddetti "analytics") utilizzati per analizzare statisticamente accessi/visite al sito, esclusivamente a scopi statistici, raccogliendo informazioni in forma aggregata.
• Oltre ai cookie "tecnici", dal 2017 usiamo anche - o pianifichiamo di usare - cookie di terze parti o tecnologie simili (tracking pixels, web beacon, tracking URLs, etc...) che la conformità con le leggi Italiane e dell'UE impone di esporre un banner di accettazione.

Cookie di terze parti

I cookie di terze parti sono erogati da entità esterne, aStonish non ha modo di conoscere le tecnologie usate o l'esatto contenuto dei cookie di terze parti.
aStonish usa - o pianifica di usare - tali servizi per migliorare l'esperienza del sito web, meglio comprendere i propri visitatori e utenti, e tracciare in modo più preciso campagne e-mail e marketing. Tutti i dati accessibili da aStonish raccolti tramite cookie e tecnologie simili sono anonimizzati e aggregati, la privacy dell'utente è preservata.

Esempi di cookie di terze parti usati oggi o in futuro sono:

• cookie usati da bottoni di "social share" (es. Facebook e Twitter)
• profilazione analitica estesa, per erogare pubblicità alla audience corretta su servizi come AdWords e i suoi servizi di remarketing, Facebook marketing, Twitter marketing e simili.
• meglio comprendere il comportamento degli utenti del sito web di aStonish per migliorarne efficienza e usabilità

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Altre tecnologie

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aStonish può cambiare questa Cookie Policy in ogni momento. Se aStonish compie modifiche materiali alla Cookie Policy, aStonish lo notificherà pubblicando la Cookie Policy modificata sul sito web o spedendoti una e-mail.
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Trasferimento di dati in paesi extra UE

Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea. Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, per cui non occorre ulteriore consenso.

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Misure di sicurezza

aStonish tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato con strumenti, modalità e logiche legate alle finalità indicate. Oltre al titolare del trattamento, potrebbero avere accesso ai dati incaricati interni (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, assistenza, amministratori di sistema) o soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).

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Diritti dell’utente

Gli utenti interessati al trattamento hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati loro afferenti, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento, e comunque hanno tutti i diritti precisati nell’art. 7 del Codice Privacy.

Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento.

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Titolare responsabile e incaricati del trattamento

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