Manuale: Suggerimenti GA

La funzione "Suggerimenti GA" di Visual SEO Studio, documentata in dettaglio.

Suggerimenti GA

La funzione Suggerimenti GA è una suite di test completamente automatizzata che ti permette di individuare senza sforzo tutti i più comuni problemi relativi all'installazione del codice di tracciatura di Google Analytics (GA), risparmiandoti una quantità impressionante di ore di lavoro.
Funziona cercando nel codice sorgente HTML della pagina il codice tipico dell'installazione di Analytics, e in alternativa il codice di installazione di Google Tag Manager (GTM).

Nota che ci sono anche altri sistemi di web analytics, come Yandex.Metrika, Piwik, ShinyStat e molti altri, sebbene Google Analytics sia largamente il più diffuso.
Quando le tue pagine usano un'altro sistema di web analytics, puoi probabilmente ignorare gli errori riportati da Suggerimenti GA dato che anche se non stai usando Google Analytics potresti essere soddisfatto nell'avere la soluzione alternativa installata.

Sommario

La scheda Sommario ti fornisce una prospettiva d'insieme dei report disponibili in Suggerimenti GA.
Puoi selezionarla velocemente quando vuoi, anche se non è visibile, cliccando sul link Mostra Sommario.

Colonne della tabella Report

Descrizione

Il nome descrittivo del report. Il testo è un link attivo, una volta cliccato selezionerà la scheda contenente il report relativo.

Pagine

Il numero di pagine affetta dalla criticità rilevata dal report, ossia il numero di pagine elencate nel report.

Tot Pagine

Il numero totale di pagine prese in considerazione nell'elaborazione del report. Questo numero è lo stesso per tutti i report elencati.

Percentuale

La percentuale di pagine rilevate da report specifico, calcolata come il rapporto tra i due valori precedenti.

Icona grafico a torta

Un mini grafico a torta che riporta visivamente due importanti informazioni:

La percentuale mostrata nella colonna precedente, relativa alla fetta colorata della torta.
Il livello della criticità investigata dal report. È riportata dal colore della fetta:
- Rosso: la criticità investigata deve essere considerata un Errore.
- Giallo: la criticità investigata deve essere considerata un Avvertimento.
  Nota che un avvertimento non è un "errore lieve", ma qualcosa che in questo stadio il programma non può determinare se sia un errore potenziale o qualcosa di voluto.
- Azzurro: il report è puramente Informazionale.

Tabella ID di monitoraggio trovati

Questa tabella elenca tutti i codici rilevati, sia l'installazione di Google Analytics che di Google Tag Manager.

Tabella suddivisione elementi

Questa tabella fornisce una vista d'insieme di tutte le pagine - computate o scartate - della sessione di esplorazione valutata.

Grafico suddivisione elementi

Il grafico a torta in 3D mostra visivamente il contenuto della tabella a esso soprastante. Come tutti i grafici in 3D in Visual SEO Studio, il diagramma può essere zoomato, ruotato, copiato e salvato a piacere.

Bottoni di esportazione

I report in Suggerimenti URL possono tutti essere esportati.
Nell'angolo in alto a destra di ciascuna scheda di report puoi trovare dei bottoni di esportazione facilmente distinguibili:

Permette di aprire le pagine elencate nella Vista Tabellare come un sottoinsieme dell'intera sessione di esplorazione (e da lì può essere anche esportato in Excel/CSV).
Permette di esportare il contenuto delle colonne visibili in un documento Excel.
Questa opzione è disponibile solo se la vista nella scheda è una tabella (ed è anche disponibile dal menu di contesto della tabella).
Permette di esportare il contenuto delle colonne visibili in un file CSV.
Questa opzione è disponibile solo se la vista nella scheda è una tabella (ed è anche disponibile dal menu di contesto della tabella).

Menù di contesto

Ogni report in Suggerimenti URL è provvisto di un menù contestuale che puoi invocare cliccando con il tasto destro del mouse su una riga di pagina:

Copia URL
Copia nella memoria degli appunti l'URL della risorsa selezionata.
Naviga URL
Naviga con il browser predefinito l'URL della risorsa selezionata.

Con codice GA

Tipo di criticità: Informazione

Questo rapporto elenca tutte le pagine in cui è stato rilevato un codice di installazione di Google Analytics.
Sono riportate tutte la pagine in cui è stato rilevato un codice manuale di installazione di Google Analytics, indipendentemente dal fatto che si tratti dell'ultimo consigliato "tag globale del sito" (gtag.js) o di una versione precedente del codice di monitoraggio.

La presenza o l'assenza del codice GA non è necessariamente un errore, ma una condizione da conoscere:

Anche se una pagina non è in questo elenco, potrebbe comunque caricare codice GA iniettato da Google Tag Manager (GTM).
D'altro canto, se un codice di installazione GA viene rilevato in una pagina, un altro potrebbe anche essere iniettato da Google Tag Manager (GTM), causando un errore di configurazione con il codice GA caricato due volte.

Controlla gli altri rapporti per diagnosticare meglio potenziali problemi con la configurazione di Google Analytics.

Senza codice GA

Tipo di criticità: Avvertimento

Questo report elenca tutte le pagine dove non è stato trovato il codice di installazione di Google Analytics.

La criticità è di tipo "Avvertimento" invece di "Errore", perché - assumendo che il sistema di web analytics di riferimento sia Google Analytics - quando non è stato rilevato il codice di installazione di Google Analytics (GA), il codice di GA potrebbe sempre essere stato iniettato da Google Tag Manager (GTM).
Pertanto se la criticità è rilevata devi vedere se nemmeno il codice di installazione di Google Tag Manager è stato trovato (con il report "Né codice GA né GTM"); se questo è installato, controlla manualmente nel cruscotto di GTM se l'installazione di GA è lì configurata.

Come correggere il problema nelle pagine elencate:
Se hai verificato che GA non è installato da GTM, installa nel template delle pagine il codice di installazione di GA, o in alternativa installa quello di GTM (se non è già presente) e dal suo cruscotto configura l'installazione di GA.

Codice GA ripetuto

Tipo di criticità: Errore Errore

Questo report elenca tutte le pagine dove il codice di installazione di Google Analytics è stato trovato più volte, con lo stesso ID di monitoraggio.

L'ID di monitoraggio è una stringa simile a UA-000000-2. È incluso nel codice di monitoraggio per indicare ad Analytics a quale account e proprietà inviare i dati.

L'effetto della criticità rilevata è avere le visite tracciate in doppio in Google Analytics, con un Tasso di Rimbalzo prossimo a zero (alcune chiamate HTTP vanno sempre perse, per cui il Tasso di Rimbalzo potrebbe essere misurato fino al 3%, pur sempre non un valore realistico). In pratica i dati di Analytics sarebbero corrotti non non puoi prendere decisioni informate basate su di essi.

Poi leggere il codice di monitoraggio trovato ripetuto nella relativa tabella.

Come correggere il problema nelle pagine elencate:
Rimuovi tutti i codici di installazione di GA lasciandone solo uno. Il codice di installazione di GA potrebbe essere aggiunto alla pagina tramite template, o tramite qualche plugin del tuo CMS.

Codici GA multipli

Tipo di criticità: Avvertimento

Questo report elenca tutte le pagine dove il codice di installazione di Google Analytics è stato trovato più volte, con diversi ID di monitoraggio.

Avere diversi ID di monitoraggio configurati non è per se un errore, piuttosto è un'opzione avanzata.
Tuttavia nella nostra esperienza abbiamo notato che il più delle volte è:

fatto in modo errato, invocando più volte il codice javascript di Google Analytics javascript invece di configurarlo correttamente;
accidentale, con un solo ID di monitoraggio veramente utilizzato, e gli altri corrispondenti a vecchio account abbandonati.

Poi leggere tutti i codici di monitoraggio trovati nella relativa tabella.

Come correggere il problema nelle pagine elencate:
Dopo avere appurato che i codici di monitoraggio multipli sono tutti (tranne uno) relativi a account di Google Analytics abbandonati, rimuovili lasciando solo quello che usi. Il codice di installazione di GA potrebbe essere aggiunto alla pagina tramite template, o tramite qualche plugin del tuo CMS.

Codice gtag.js (Tag globale del sito)

Tipo di criticità: Informazione

Questo report elenca tutte le pagine che usano il codice gtag.js di configurazione di Analytics, anche noto come "Tag globale del sito" (o "Global Site Tag"), che dal 14 Ottobre 2020 è la nuova opzione di installazione predefinita per Google Analytics.

A Ottobre 2020 Google iniziò a spingere i propri utenti ad aggiornare il setup manuale di analytics.js con gtag.js ("Global Site Tag").
Global Site Tag - un sistema per utilizzare tutti i tag di Google (es. Analytics, Campaign Manager e Annunci) disponibile dal 2017 - agiva come un rivestimento che installava analytics.js; per il futuro potremmo aspettarci che cambi il suo funzionamento interno.

Poi leggere il codice identificativo di monitoraggio di Analytics trovato nella relativa tabella.

Controlla gli altri rapporti per diagnosticare meglio potenziali problemi con la configurazione di Google Analytics.

Vecchio (2012) codice analytics.js

Tipo di criticità: Errore Errore

Questo report elenca tutte le pagine che usano il vecchio codice analytics.js di Analytics, anche noto come "Universal Classico" (introdotto da Google nel 2012).

Poi leggere il codice identificativo di monitoraggio di Analytics trovato nella relativa tabella.

Come correggere il problema nelle pagine elencate:
Installa il codice di configurazione più recente di Google Analytics (manualmente nel template delle pagine, o tramite Google Tag Manager), e liberati del veccho codice di configurazione manuale di Universal Analytics.
Puoi trovare la versione più recente dello script nelle opzioni amministrative del tuo account di Google Analytics.

Vecchio (2009) codice ga.js

Tipo di criticità: Errore Errore

Questo report elenca tutte le pagine che usano il vecchio codice ga.js di Analytics, anche noto come "Analytics Classico" o "Analytics Legacy", con caricamento asyncrono (introdotto da Google nel Dicembre 2009).

Google ha tenuto Analytics Classico ga.js per compatibilità retrograda, ma non vi ha fatto manutenzione dal 2014. Sostituito dallo "Universal Analytics" analytics.js (ora anch'esso sorpassato), ga.js abilitava meno funzioni di Analytics.
Non è raro trovare questo codice di configurazione ancora usato in giro per il Web; non siamo nemmeno sicuri funzioni più.

Poi leggere il codice identificativo di monitoraggio di Analytics trovato nella relativa tabella.

Come correggere il problema nelle pagine elencate:
Installa il codice di configurazione più recente di Google Analytics (manualmente nel template delle pagine, o tramite Google Tag Manager), e liberati del veccho codice Analytics Classico.
Puoi trovare la versione più recente dello script nelle opzioni amministrative del tuo account di Google Analytics.

Vecchio (2007) codice ga.js (script sincrono)

Tipo di criticità: Errore Errore

Questo report (precedentemente chiamato "Con script Sincrono") elenca tutte le pagine che caricano il vecchio script ga.js "Analytics Classico" in modo sincrono.
Prima del Dicembre 2009 le vecchie installazione di GA usavano caricare il codice javascript di Google Analytics in modo sincrono, rallentando la costruzione della pagina web.

Poi leggere il codice di monitoraggio trovato in uno script sincrono nella relativa tabella.

Come correggere il problema nelle pagine elencate:
Installa il codice di configurazione più recente di Google Analytics (manualmente nel template delle pagine, o tramite Google Tag Manager), e liberati del veccho codice Analytics Classico.
Puoi trovare la versione più recente dello script nelle opzioni amministrative del tuo account di Google Analytics.

Vecchio (2005) codice urchin.js

Tipo di criticità: Errore Errore

Questo report (precedentemente chiamato "Con script Urchin") elenca tutte le pagine che usano il vecchio script di Urchin.

Urchin era un prodotto indipendente prima di essere acquisito nel 2005 da Google, che lo ha evoluto in Google Analytics. Alcuni codici di installazione molti vecchi di Google Analytics ancora usano il vecchio script di Urchin (sì, occasionalmente ne notiamo ancora in giro per il Web; non siamo nemmeno sicuri funzioni più).

Poi leggere il codice identificativo di monitoraggio Urchin trovato nella relativa tabella.

Come correggere il problema nelle pagine elencate:
Google Analytics è ora un potente prodotto di web analytics ed è gratuito. Installalo e liberati del veccho codice Urchin.

Con codice GTM

Tipo di criticità: Informazione

Questo rapporto elenca tutte le pagine in cui è stato rilevato un codice di installazione di Google Tag Manager (GTM).

La presenza o l'assenza del codice GTM non è necessariamente un errore, ma una condizione da conoscere:

Anche se una pagina non ha un codice GA configurato, potrebbe comunque caricare codice GA iniettato da Google Tag Manager (GTM).
D'altro canto, se un codice di installazione GA viene rilevato in una pagina, un altro potrebbe anche essere iniettato da Google Tag Manager (GTM), causando un errore di configurazione con il codice GA caricato due volte.

Nota che avere GTM installato non garantisce che questo inietti il codice di installazione di GA. Controlla manualmente nel cruscotto di GTM se l'installazione di GA è lì configurata.

Controlla gli altri rapporti per diagnosticare meglio potenziali problemi con la configurazione di Google Analytics.

Senza codice GTM

Tipo di criticità: Avvertimento

Questo report elenca tutte le pagine dove non è stato trovato il codice di installazione di Google Tag Manager (GTM).

La criticità è di tipo "Avvertimento" invece di "Errore", perché - assumendo che il sistema di web analytics di riferimento sia Google Analytics - quando non è stato rilevato il codice di installazione di Google Tag Manager (GTM), il codice di GA potrebbe sempre essere stato installato manualmente via codice di installazione di Google Analytics (GA).
Pertanto se la criticità è rilevata devi vedere se nemmeno il codice di installazione manuale di Google Analytics è stato trovato (con il report "Né codice GA né GTM").

Come correggere il problema nelle pagine elencate:
Se hai verificato che un'installazione manuale di GA non è stata rilevata, installa nel template delle pagine il codice di installazione di GA, o in alternativa installa quello di GTM e dal suo cruscotto configura l'installazione di GA.

Né codice GA né GTM

Tipo di criticità: Errore Errore

Questo report elenca tutte le pagine dove non è stato trovato né il codice di installazione di Google Analytics né quello di Google Tag Manager.

La criticità è di tipo "Errore", perché - assumendo che il sistema di web analytics di riferimento sia Google Analytics e che il sistema di gestione dei tag di riferimento sia Google Tag Manager - quando non è stato rilevato il codice di installazione di nessuno dei due possiamo assumere che il codice di GA non sia presente.

Nota: Quando questa criticità è rilevata, è normale che anche le criticità "Senza codice GA" e "Senza codice GTM" lo siano.

Come correggere il problema nelle pagine elencate:
Installa nel template delle pagine il codice di installazione di GA, o in alternativa installa quello di GTM e dal suo cruscotto configura l'installazione di GA.

Sia codice GA che GTM

Tipo di criticità: Avvertimento

Questo report elenca tutte le pagine dove è stato trovato sia il codice di installazione di Google Analytics che quello di Google Tag Manager.

La criticità è di tipo "Avvertimento", perché - assumendo che il sistema di web analytics di riferimento sia Google Analytics e che il sistema di gestione dei tag di riferimento sia Google Tag Manager - anche GTM potrebbe iniettare il codice di tracciamento di GA.
Nella nostra esperienza non è raro che dopo una migrazione dall'installazione tradizionale del codice di GA all'adozione di GTM per gestire la tracciatura di Analytics, il vecchio codice di installazione di Google Analytics rimanga dimenticato nel template della pagina. L'effetto è avere le visite tracciate in doppio in Google Analytics, con un Tasso di Rimbalzo prossimo a zero (alcune chiamate HTTP vanno sempre perse, per cui il Tasso di Rimbalzo potrebbe essere misurato fino al 3%, pur sempre non un valore realistico). In pratica i dati di Analytics sarebbero corrotti non non puoi prendere decisioni informate basate su di essi.

Poi leggere tutti i codici di monitoraggio di GA e GTM trovati nella relativa tabella.

Come correggere il problema nelle pagine elencate:
Quando la criticità è rilevata dovresti controllare manualmente nel cruscotto di GTM se l'installazione di GA è lì configurata o no. Se lo è, rimuovi dal template il codice di installazione di GA dimenticato.